El Koala Verde

Condiciones de venta

CONDICIONES DE VENTA

Nuestras ofertas no son acumulables.

Formas de pago
Puedes pagar tus compras:

  • Mediante tarjeta de débito o crédito
  • Mediante transferencia bancaria: En este caso el pedido se hará efectivo cuando la transferencia sea recibida.
  • Mediante tu cuenta de PayPal

 

ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Formas de envío
La forma de envío de los pedidos se determina de forma automática en función del destino para que resulte lo más rápida y económica posible. Los pedidos  se envían mediante Correos Express.

Coste y plazo de entrega
En cuanto el pedido sale de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico indicándote su fecha de envío. Los gastos de envío y plazos son los siguientes:

  • Península: Los gastos de envío son 5,50 €, y se entregarán dentro de las 24/48 horas laborables siguientes a la realización del pedido.
  • Islas Baleares, Canarias: Los gastos de envío son 7,35 €, y el plazo de entrega será de 48/72 horas laborales desde la realización del pedido.
  • Ceuta y Melilla: Los gastos de envío son 20,80 €, y el plazo de entrega será de 48 horas laborables desde la realización del pedido.
  • Si tu pedido supera los 100€ (IVA incluido), se envía gratuitamente a cualquier punto de España.

*Para que el pedido salga de nuestra tienda el mismo día que lo realices, deberás hacerlo antes de las 17.00 horas, en caso contrario saldrá el siguiente día laborable.

 

Si no disponemos de algún producto, se actuará de la siguiente manera:

  • Si existe alguna alternativa razonable al producto solicitado (por ejemplo, si no disponemos de un determinado color y talla, pero sí tenemos otro color), os llamaremos u os haremos llegar un correo electrónico con la sugerencia propuesta. En caso de aceptarla, tramitaremos el pedido de inmediato.
  • Si no existe alternativa o no aceptáis la sugerencia, devolveremos el importe del artículo a la cuenta bancaria que nos indiquéis.